Informations Générales
Où sont fabriqués les produits Florêve ?
Nous sommes fiers de proposer une gamme complète 100% fabriquée en France. Nous travaillons actuellement avec 4 laboratoires : 1 en Normandie & 1 en Loire-Atlantique (pour nos ampoules airless) ; 1 à Aix-en-Provence (pour les sticks) et 1 en Bretagne (pour nos masques).
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Pourquoi utiliser des ampoules en verre ?
Les packs en verre sont les plus intéressants pour conserver les cures Florêve pour 3 raisons :
- Nos produits sont très riches en polyphénols. Ces antioxydants se consument naturellement au contact de l’oxygène. Nos ampoules airless placent les cures sous vide pour préserver nos actifs et garder tous leurs bénéfices.
- La protection du verre garantit une très grande conservation. Plus besoin d’ajouter de conservateurs chimiques. Chaque ampoule ne contient que l’essentiel avec un concentré d’actifs, sans additifs.
- Le verre de qualité médicale permet de conserver parfaitement la valeur originelle de tous les nutriments tout en offrant une bonne résistance contre les contenus acides (comme la vitamine C). Il n’y a aucune interaction entre le produit et le contenant.
Comment sont définis les prix des cures Florêve ?
Nos formules présentent des concentrations en actifs en moyenne 2x plus élevées que celles que l’on retrouve dans les autres compléments alimentaires (4g pour nos ampoules airless, contre 2g maximum dans les compléments en comprimés).
Nous nous appuyons sur des ingrédients brevetés avec des études cliniques (Ceramosides, Safr’Inside, Collactive, Neopuntia, etc.) pour s'assurer de l'efficacité de nos produits.
Nous tirons notre expertise des préceptes de la médecine traditionnelle chinoise (MTC) pour créer des formules holistiques. Nos cures agissent non seulement sur les symptômes, mais aussi sur la cause du problème.
Utilisation et Expérience
Les produits Florêve Paris sont-ils vegan ?
Nos produits ne sont pas certifiés vegan car certains ingrédients actifs sont d’origine animale, comme le micro-collagène marin. Néanmoins, tous nos produits sont cruelty-free, non testés sur les animaux.
Puis-je faire des cures pendant mes règles ? Puis-je en boire en cas de troubles endocriniens ?
Tous les produits Florêve ne contiennent pas d'hormones, d'ingrédients similaires aux hormones ou d'ingrédients qui affectent les niveaux d'hormones de la femme, ils peuvent donc être pris en toute sécurité.
Retrouvez toutes les informations spécifiques directement sur nos pages produits.
Puis-je en boire pendant la grossesse/l'allaitement ?
Tous les produits Florêve sont exempts de conservateurs, d'additifs industriels et d'hormones. Cependant, nous ne disposons pas des certifications nécessaires.
Nous ne recommandons donc pas nos produits aux femmes enceintes.
Les diabétiques peuvent-ils entamer une cure ?
Tous les compléments liquides Florêve sont formulés sans sucre. Ils contiennent de la pulpe d'agave, un édulcorant végétal naturel à très faible indice glycémique, et peuvent être utilisés par les personnes diabétiques.
Est-il possible de cumuler les cures avec d’autres compléments alimentaires ?
En principe, vous pouvez prendre d'autres compléments en même temps. Toutefois, il est possible qu’une concurrence entre les compléments entre en jeu et diminue les bienfaits de votre cure. Attention également à ne pas dépasser les doses journalières maximales de certaines vitamines et minéraux (ex. : zinc). Vérifiez que votre supplémentation ne provoque pas de surdosage.
Pourquoi y a-t-il parfois du dépôt dans l’ampoule ?
Le dépôt dans les ampoules est dû à la naturalité des produits. Secouez vos ampoules avant de les consommer.
Puis-je boire une ampoule même si la cure vient d'expirer ?
Si la date de péremption vient d'être dépassée, vous pouvez la consommer, mais pas plus d'un mois. En théorie, il n'y a pas d'échange d'air et d'oxygène, de sorte que le produit peut rester frais pendant longtemps. Attention, si vous continuez votre cure avec un dépassement de la date d’expiration, nous ne pouvons garantir les bénéfices des actifs.
Commandes
Comment puis-je payer ma commande ?
Vous pouvez payer via PayPal, carte bancaire, ou tout autre moyen de paiement disponible.
Est-il possible de modifier ma commande une fois celle-ci validée ?
Notre système d'envoi est travaillé pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible.
Pour toute demande de modifications, merci d'envoyer un mail à contact@floreve.com sous 24h en joignant votre numéro de commande et en nous expliquant la situation.
Puis-je modifier mon adresse de livraison ?
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Est-il possible d’annuler ma commande ?
Oui, il est possible d'annuler une commande.
Toutes nos commandes sont directement transmises à notre entrepôts pour être traitée dès le lendemain matin.
Pour toute annulation de commande, merci d'envoyer un mail à contact@floreve.com maximum 12h après le passage de la commande.
Livraisons et Retours
Comment suivre ma commande ?
Dès votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation avec un lien pour suivre en direct les étapes de votre livraison.
Comment faire suite à une mauvaise réception ?
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Nous ferons le nécessaire pour récupérer la mauvaise commande et vous fournir les bons produits.
Que faire s’il me manque un article / si mon article est endommagé ?
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Quelles sont vos garanties de livraison ?
Toutes nos commandes seront expédiées entre 3-5 jours ouvrés.
Nous traitons toutes les commandes le matin dans notre entrepôt à Maison Laffitte (78600), pour un envoi le plus rapide possible.
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Pour toutes vos questions, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : contact@floreve.com